湘西自治州退役军人事务局组织开展“政务宣传面对面 为民服务暖人心”政务公开主题日活动

10月23日，湘西自治州退役军人事务局在服务大厅组织开展“政务宣传面对面 为民服务暖人心”政务公开主题日活动。

活动现场，工作人员通过面对面解答、公开咨询、发放宣传册等方式，围绕广大退役军人最关心的优抚优待、就业创业、移交安置等政策法规向前来咨询的退役军人宣讲相关政策。工作人员还利用新配置的智能机器人“小宝”全面系统向退役军人介绍《中华人民共和国退役军人保障法》《伤残抚恤管理办法》等法律法规，运用自助服务一体机向群众展示相关业务自助办理流程。

当日，州退役军人事务局接待30余人次的退役军人咨询，发放各类宣传册90余份。

州退役军人事务局将以政务公开主题日活动为契机，进一步提高群众对退役军人政策的知晓率和政务公开的参与度，用心用情用力为广大退役军人和其他优抚对象提供优质服务，全面推动退役军人工作的高质量发展。