湘西自治州人民政府办公室关于2021年第一次全州政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各县市人民政府、湘西高新区管委会，州直有关单位：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)和《湘西自治州人民政府办公室关于印发<湘西自治州政府网站管理办法>的通知》（州政办发〔2020〕5号）有关要求，我州组织开展了2021年第一次全州政府网站与政务新媒体检查工作。现将抽查情况通报如下：

一、总体情况

2021年第一季度，组织对全州正常运行的40家政府网站进行全覆盖检查，未发现突出问题，总体合格率100%；对全州正常运行的95家政务新媒体进行全覆盖检查，未发现突出问题，总体合格率100%。

二、一季度检查发现的主要问题

（一）政府网站管理存在薄弱环节。部分县市政府门户网站为部门和乡镇街道开设政务公开栏目中，存在栏目未按时限及时更新情况。

（二）政务新媒体信息填报工作把关不严。在组织开展的全国政务新媒体报送系统在线填报工作中，各县市均存在部分政务新媒体未在“全国政务新媒体报送系统”中填报，存在漏报瞒报问题。

（三）政务新媒体管理不到位。部分县市和单位对政务新媒体管理工作不重视，重建轻管，简单应付，存在错别字或表述错误现象。

三、下步工作要求

(一)进一步强化责任担当。各县市、州直部门要切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”的要求，理顺工作机制、明确职责分工，健全政府网站与政务新媒体监管、运维管理责任。

（二）进一步加强政务新媒体监管。各县市、州直部门要高度重视政务新媒体监管工作，压实政务新媒体主管单位责任，对在多个平台开设且保障不力的政务新媒体，要坚决予以关停；对保留的政务新媒体要全部纳入“全国政务新媒体信息报送系统”监管，请各县市、州直部门对已开设的政务新媒体进行再次清查，于4月19日将漏报的政务新媒体在“全国政务新媒体信息报送系统”填报，近期将组织人员对漏报瞒报问题进行复核，并将复核结果纳入第二季度通报。同时，要严格按照国办秘函〔2019〕19号文件要求，完善政务新媒体互动交流功能，及时常态化更新信息。要进一步规范政务新媒体菜单名称、栏目设置和合理分类，解决政务新媒体子菜单混乱、功能查找不便的问题。

（三）进一步加强内容保障。各县市区和各州直部门要切实履行监管职责，各政府网站主办单位要对互动交流留言办理机制、在线调查征集活动进行全面梳理，确保网民留言5个工作日内完成办理回复，简单常见咨询问题1个工作日内回复；对组织开展的在线调查征集活动，要在活动结束后1个月内公开反馈结果。

湘西自治州人民政府办公室        

2021年4月9日