湘西自治州人民政府办公室关于2024年第二次全州政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各县市人民政府、湘西高新区管委会，州直有关单位：

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《湘西自治州人民政府办公室关于印发〈湘西自治州政府网站管理办法〉的通知》（州政办发〔2020〕5号）有关要求，我州组织开展了2024年第二次全州政府网站与政务新媒体检查工作。现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2024年第二季度，对全州正常运行的40家政府网站进行全覆盖检查，未发现突出问题，总体合格率100%。对全州纳入“全国政务新媒体信息报送系统”的117家政务新媒体进行全覆盖检查，未发现突出问题，合格率100%。4月1日至6月30日，全州共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言7条，按期办结率达100%。吉首市、花垣县、永顺县人民政府门户网站积极响应网民诉求，实现简单常见咨询问题在一个工作日内回复。

二、检查发现的主要问题

本次检查中发现龙山县人民政府网站、凤凰县人民政府网站、州应急管理局网站等网站存在发布内容出现错别字、表述不规范等现象；龙山县人民政府网站、古丈县人民政府网站专题专栏建设不规范，出现空白栏目；州农业农村局网站、州文旅广电局网站等网站个别栏目应更新未更新。州商务局公众号、州退役军人事务局公众号未及时转载党中央、国务院和省委、省政府决策部署等权威信息。

三、下一步工作要求

（一）进一步提高政治站位。各县市人民政府、湘西高新区管委会和州直相关单位要坚决落实网络意识形态安全责任制和网络安全责任制，坚持底线思维，严格信息发布审核，避免出现信息内容表述不规范、文章发布时间混乱等问题。要切实发挥政府网站、政务新媒体平台主流舆论阵地作用，加大力度转载党中央、国务院和省委、省政府决策部署等权威信息。

（二）进一步加强运维管理。各县市人民政府、湘西高新区管委会和州直相关单位要严格落实政府网站和政务新媒体监管职责，切实做好值班读网，合理规划，避免出现空白栏目、栏目更新超期等问题。要严格把关新建栏目，杜绝“开后不管”现象。要不断优化栏目设置，及时撤销、整合冗余的网站栏目。

（三）进一步提升服务能力。各县市人民政府、湘西高新区管委会和州直等相关单位要按照《湖南省2024年数据和政务服务管理工作要点》（湘政办发〔2024〕17号）统一部署，强化用户思维，持续丰富政策解读形式，提升解读效果。要以推进“高效办成一件事”为抓手，推动政府网站、政务新媒体、政务服务平台互联互通，共享共用业务咨询问答知识库等，提高互动质效，更好满足企业和群众个性化信息需求。要积极开展提升服务能力试点示范工作，探索可借鉴、可推广的典型经验，省数据局将在第四季度对相关经验进行推介。

对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，相关县市及州直单位要高度重视，举一反三做好整改。各单位问题整改情况请于7月10日前书面反馈至州大数据中心，州大数据中心将对整改情况进行复核（联系人：张清，联系电话：0743-8222344，电子邮箱：zep1026@qq.com)。

附件：1.全州政府网站检查情况

      2.全州政务新媒体检查情况

湘西自治州人民政府办公室 

2024年7月9日       

附件1

全州政府网站检查情况

附件2

全州政务新媒体检查情况