州退役军人事务局

湘西自治州退役军人事务局

2021年度政府信息公开工作报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法 》等文件要求，编制湘西自治州退役军人事务局2021年政府信息公开工作报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑问，请联系湘西自治州退役军人事务局办公室，通讯地址：吉首市人民南路70号2楼，电话：0743-8237751。

一、总体情况

2021年，湘西州退役军人事务局深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，紧密围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，认真落实州委、州政府和省退役军人事务厅有关决策部署，加强公开平台建设，规范信息公开流程，加大信息公开力度，充分保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权，政府信息公开各项工作取得积极进展。

（一）强化组织领导健全工作机制。高度重视政府信息公开工作，信息公开工作领导小组由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，政务公开领导小组办公室设在局办公室，指定专人负责政务公开工作，并将政务公开工作纳入全局整体工作计划，列入重要议事日程，形成分工明确、责任到人、层层抓落实的工作机制。建立政务新媒体“三员”制度，修订完善信息发布三级审核制度，进一步规范信息要素和发布流程，有效提升了信息流通效率，确保了信息安全。

（二）加强政府信息公开平台建设。持续加强微信公众号建设，增加互动交流、党史学习教育专栏，定期推送退役军人工作动态、相关政策及政策解读等内容，全年发布信息87篇，浏览量1.42万多人次，畅通了广大退役军人获取信息的渠道。开设政策法规微课堂，宣讲退役军人相关政策22项，及时对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策性官方解读进行转发。

（三）不断加大信息公开工作力度。坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕全州退役军人事业发展和广大退役军人关注点，紧扣重要活动和关键节点，主动公布《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国英雄烈士保护法》等政策法规，依法公布湘西州退役军人事务局政务服务事项及指南，发布退役军人招聘信息、官方疫情信息，向全州退役军人发布疫情防控等志愿者活动动员，广泛宣传报道春节、“八一”走访慰问及清明、9·30烈士公祭等活动，有效拓宽了信息公开渠道，丰富了信息公开方式。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

总体上看，2021年我局政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些不足，主要部分工作人员信息公开工作的认识还需要进一步提升，在门户网站建设、微信公众号信息公开、政务服务事项“网上办”“窗口办”等方面的工作还有待加强。

下一步，我局将从以下方面持续推进政府信息公开工作开展：一是规范报告内容，加大政务信息公开和新闻宣传报道力度，进一步提高政务公开的主动性、及时性、针对性。二是结合工作实际，强化重点领域公开，多样化开展政策解读工作，逐步增加信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要说明的事项。

湘西自治州退役军人事务局       

2022年1月25日