马碧调研假期文旅市场及景区安全生产工作
5月5日,副州长马碧到凤凰县、永顺县调研“五一”假期文旅市场及景区安全生产工作。
凤凰古城是假期热门打卡地,深受国内外游客青睐。马碧先后来到凤凰古城高铁站、城北高速路口、凤凰旅游集散中心、西门游客服务中心、北门码头,检查接驳服务、保通保畅、志愿接待、旅游监控、涉水项目等情况,与游客亲切交谈,详细了解游客旅游体验和服务需求,耐心倾听游客的意见建议。在芙蓉镇景区码头,马碧检查渡口和渡船运营以及游船服务等情况,实地查看芙蓉镇交通执法中队办公场所。
马碧强调,要深刻汲取贵州毕节市黔西市游船倾覆事故教训,进一步树牢底线思维,摒弃麻痹思想,厘清安全思路;面对返程高峰压力,要加强协调联动,把服务做到游客心坎上,像爱护自己的眼睛一样爱护旅游环境,将“游客至上、服务至诚”落实到每一个环节,让广大游客乘兴而来、满意而归;持续用力抓好风险隐患排查整治,不断夯实企业主体责任、行业监管责任、属地管理责任,以“时时放心不下的责任感”切实抓好旅游各环节的安全生产工作。
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